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このヘルプ リソースに加え、他にもいろいろなヘルプが得られます。
ご請求について、お電話による日本語でのご質問は 米国(1)-703-286-6277 で受け付けております。サポート時間は太平洋標準時間の9AM - 6PM、月曜から金曜です。
ご請求とは関連性のないお問い合わせは下記のメールによるサポートをご参照ください。
ヘルプを読んでも解決しない問題等に関する日本語サポートはこちらまでお願いいたします：
ご注意ください 現在日本からの特定のドメインによるメールが に届かないという問題が出ています。サポートに送られてきたメールは翌日には全て処理され返信されておりますが、二、三日経っても返信がない場合、こちらに届いていないことが考えられます。その際は大変お手数ですが、MSN の hotmail か、Google の Gmail にて、セカンドライフへの登録メールアドレス、アカウント名を添えて再送信をお願い致します。
さらに英語の情報であれば次のリソースもご活用になれます：
Second Life 知識ベース
英語によるSecond Life に関するほとんどの質問や問題については、Second Life 知識ベースで解決できます。 Linden Lab サポート担当者が管理しているサイトで、技術的サポートに関する情報や便利なハウツーガイドが含まれています。 (secondlife.com/support)
フォーラム
Second Life フォーラムの適切なエリアに質問を投稿できます (forums.secondlife.com)。他の居住者からのアドバイスを参考にしたり、以前に投稿された情報やガイドを検索できます。
英語サポートページ
(secondlife.com/support)
既知の問題
Second Life クライアントでバグを発見した場合、既知のページを参照してください (secondlife.com/support/known-issues.php)。 このページには現在のリリースと安全にお使いいただくためのガイドに記載の、Linden Lab で確認済みの問題が含まれています。 このページは平日の夜間に自動更新されています。