ホーム / 持ち物の紛失
持ち物から紛失した物がある場合は次のステップに従ってください。
- 持ち物は完全にデータが読み込まれましたか。 持ち物が大量にある場合、読み込みにしばらく時間がかかる場合があります。 いったん Second Life からログアウトして、再度ログインしてください。持ち物を開けて、完全に読み込まれるまで待ってから、行方不明のアイテムを探してください。
- 持ち物ウィンドウにはメニューがあります。 ファイル メニューで『フィルターを表示』を選択します。 これらがすべてチェックされていることを確認します。
- 持ち物の検索バーを使用してなくしたアイテムを探します。名前の一部だけ入力して検索してみます。
- 持ち物/遺失物フォルダおよびゴミ箱フォルダを参照し、そこになくし物がないか確認してください。
- インワールドになくし物が置き忘れられている (rezされた) 場合、誰か他の人がこれらのアイテムを取るまたは削除することができますか。
- 上記のすべてがうまくいかない場合、Second Life をアンインストールしてインストールし直すと解決する場合があります。
それでもなくし物が見つからない場合は ? ヘルプ メニューからバグの報告を提出する必要があります。 オブジェクト名、持ち物から持ち出していた場合はインワールドのどこにあったか、あるいは持ち物にあった場合はフォルダ名など、できるだけ多くの情報を記入してください。
残念ながら、なくしたアイテムが見つかる保証はありません。 しかし、バグの報告はこちらで必ず確認しますので、提出ください。 購入したアイテムについては、販売者によっては紛失した場合取り替えてくれることがあります。販売者までお問い合わせください。しかし、販売者には交換の義務はないこともご承知おきください。
作成の際、紛失の可能性を低減するためにも必ず定期的にバックアップを取るようにしてください。